Política de Privacidad
Última actualización: 16/09/2025
1) Responsable del tratamiento
SierraVerde (en adelante, “SierraVerde” o “el Responsable”)
Web: sierra-verde.es
Email: ez.evolucion@icloud.com
Tel.: +34 683 33 62 01
Domicilio a efectos de notificaciones:
Finestrat (Alicante), España.
SierraVerde no está obligada a designar Delegado de Protección de Datos (DPO).
2) Datos que tratamos
- Datos de contacto enviados mediante el formulario: nombre, teléfono y el contenido del mensaje.
- Metadatos técnicos de navegación (p. ej., dirección IP, identificadores del navegador/dispositivo, registros del servidor) para seguridad y funcionamiento del sitio.
- Comunicación por canales alternativos: si nos llamas o escribes por WhatsApp, trataremos los datos que voluntariamente facilites en ese canal.
3) Finalidades
- Atender tus solicitudes de información y gestionar visitas o contactos comerciales.
- Comunicarnos contigo por los medios indicados (teléfono/WhatsApp/email) para dar respuesta a tu consulta.
- Seguridad del sitio web, prevención del abuso y gestión de incidencias técnicas.
- Estadística agregada y mínima sobre uso del sitio (sin emplear cookies de analítica ni publicidad por defecto; ver Política de cookies).
4) Bases jurídicas
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario y seleccionar canales de contacto.
- Ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b): cuando solicitas una visita o información para adquirir una villa.
- Interés legítimo (art. 6.1.f): mantener la seguridad del sitio y conservar evidencias mínimas de atención a solicitudes.
- Obligación legal (art. 6.1.c): atender requerimientos de autoridades si procede.
5) Plazos de conservación
- Consultas comerciales: hasta 24 meses desde la última interacción o hasta que solicites su supresión.
- Registros técnicos y seguridad: hasta 12 meses, salvo que deban conservarse por incidencias o requerimientos.
- Cookies/almacenamientos locales: según los plazos definidos en la Política de cookies.
6) Destinatarios y encargados
| Proveedor | Servicio | Ubicación / Garantías |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hosting, CDN y gestión del formulario (Netlify Forms). | EE. UU. / UE. Transferencias con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo y/o marco de transferencia aplicable). |
| Apple (iCloud Mail) | Recepción de correos enviados a ez.evolucion@icloud.com. |
UE / EE. UU., con salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales. |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Mapas incrustados (Google Maps) cuando interactúas con esa sección. | UE / EE. UU. (transferencias con garantías adecuadas). |
| WhatsApp Ireland Ltd. (Meta) | Contacto opcional mediante enlace a WhatsApp. | UE / EE. UU. (transferencias con garantías adecuadas). Tus datos quedan sujetos a las políticas de WhatsApp/Meta. |
SierraVerde no vende datos personales. Los proveedores actúan como encargados o responsables independientes según su propio servicio.
7) Transferencias internacionales
Cuando sea necesario (p. ej., uso de proveedores situados en EE. UU.), se realizarán con garantías adecuadas, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o marcos de transferencia vigentes, y medidas complementarias razonables.
8) Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos: envía un email a ez.evolucion@icloud.com indicando “RGPD — Ejercicio de derechos”, especificando el derecho que deseas ejercer. Si es necesario, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9) Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin autorización válida, procederemos a su supresión.
10) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo (p. ej., cifrado TLS, control de accesos, registros de seguridad y copias de respaldo razonables) para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
11) Veracidad de los datos
Garantizas que los datos facilitados son verdaderos, exactos y se hallan actualizados; te comprometes a comunicar cualquier modificación.
12) Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si las modificaciones son sustanciales, lo notificaremos de forma visible en el sitio.
Documento vigente desde 16/09/2025